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Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Geschäftsstunden bearbeitet. Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet. Verzögerungen können durch externe Faktoren (saisonale Spitzen, Wetterbedingungen, Streiks, abgelegene Gebiete) verursacht werden.

Kosten und Schwellenwerte – Italien:

€ 5,50 für Bestellungen < € 69,99
Frei für Bestellungen ≥ € 69,99

Europa:
Die Preise können je nach Land/Region variieren. Nur zu Informationszwecken:

EU-Zone 1 (z. B. Österreich, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Niederlande)
€ 10,00 für Bestellungen unter € 90,00 · Frei für Bestellungen über € 90,00
EU-Zone 2 (es.: Frankreich, Dänemark, Slowenien)
€ 12,00 für Bestellungen unter € 100,00 · Frei für Bestellungen über € 100,00
EU-Zone 3 (es.: Kroatien, Tschechien, Ungarn, Polen, spanisches Festland)
€ 14,00 für Bestellungen unter € 110,00 · Frei für Bestellungen über € 110,00
EU-Zone 4 (es.: Bulgarien, Estland, Griechenland, portugiesisches Festland, Rumänien, Slowakei, Schweden und andere EU-Länder)
€ 17,00 für Bestellungen unter € 120,00 · Frei für Bestellungen über € 120,00

Hinweis: Für Inseln und abgelegene Gebiete (z. B. Archipele/Sondergebiete) können Einschränkungen oder Zuschläge gelten. Verfügbarkeit und tatsächliche Kosten werden immer an der Kasse angezeigt.

Sendungsverfolgung und Lieferung
Wir senden Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen, sobald diese verfügbar sind. Sollten Sie nicht anzutreffen sein, wird der Kurier einen erneuten Zustellversuch unternehmen oder das Paket in einer Filiale/Abholstelle abgeben.

Falsche/unvollständige Adresse
Verzögerungen oder zusätzliche Rücksendekosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

Überprüfen Sie die Integrität
Überprüfen Sie das Paket bei der Lieferung und nehmen Sie es im Falle einer Beschädigung/Manipulation „unter Vorbehalt“ an und kontaktieren Sie uns umgehend.