Política de envío

Mensajería
Entrega por mensajería exprés.

Tiempos de procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Los pedidos recibidos durante el fin de semana se procesan el lunes siguiente. Los retrasos pueden deberse a factores externos (picos de temporada, condiciones climáticas, huelgas, zonas remotas).

Costes y umbrales – Italia:

• € 5,50 para pedidos < € 69,99

• Gratis para pedidos ≥ € 69,99

Europa:
Las tarifas pueden variar según el país o la zona. Solo a título informativo:

• Zona 1 de la UE (p. ej., Austria, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Países Bajos)
  € 10,00 para pedidos < € 90,00 · Gratis de € 90,00

• Zona 2 de la UE (p. ej., Francia, Dinamarca, Eslovenia)
  € 12,00 para pedidos < € 100,00 · Gratis de € 100,00

• Zona 3 de la UE (p. ej., Croacia, Chequia, Hungría, Polonia y España continental)
  € 14,00 para pedidos < € 110,00 · Gratis de € 110,00

• Zona 4 de la UE (p. ej., Bulgaria, Estonia, Grecia, Portugal continental, Rumanía, Eslovaquia, Suecia y otros países de la UE)
  € 17,00 para pedidos < € 120,00 · Gratis de € 120,00

Nota: Pueden aplicarse restricciones o recargos a islas y áreas remotas (por ejemplo, archipiélagos/territorios especiales); la disponibilidad y el costo real siempre se muestran al momento del pago.

Seguimiento y Entrega
Le enviaremos la información de seguimiento cuando esté disponible. Si no está disponible, el mensajero volverá a intentarlo o entregará el paquete en una sucursal/punto de recogida.

Dirección incorrecta o incompleta
Los retrasos o los costes adicionales de devolución podrían correr a cargo del cliente.

Comprobación de integridad
Revise el paquete al recibirlo y, si está dañado o manipulado, acéptelo con reservas y contáctenos de inmediato.