RETOURS

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous offrons une politique de retour de 14 jours. Les produits doivent être retournés en bon état, non utilisés, avec leurs étiquettes et emballages d'origine. Veuillez noter qu'aucun retour ne sera accepté si le produit a été utilisé, endommagé ou s'il n'est pas dans son emballage d'origine. Nous ne pouvons pas non plus accepter les retours pour certains produits spécifiques, comme ceux achetés en solde.

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Les produits retournés doivent être scellés dans leur emballage d'origine.

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Méthode de retour

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Remplissez correctement le formulaire en suivant les étapes suivantes:

  • Indiquez pour chaque produit le motif du retour à l'aide du code indiqué sous le titre «RAISON DU RETOUR»
  • Insérez ce formulaire de retour complété dans le colis, accompagné des produits que vous souhaitez retourner

N'oubliez pas que le remboursement aura lieu après évaluation de l'état du retour. Les produits retournés doivent être intacts, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Si votre retour est accepté suite à vérifications, nous vous rembourserons le prix des articles retournés dans les 10 jours suivant leur arrivée en entrepôt. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l'achat initial.

Les frais de transport ne seront pas remboursés. De plus, les frais d'expédition pour retourner les articles doivent être payés par le client.

Envoyez le colis à l'adresse:

ADRESSE IQUONIQUE

Via Budapest, 31/B
07100 Sassari (SS)